Foglalási és előlegfizetési feltételek

Szolgáltatásunk alapja a kölcsönös bizalom és a korrekt együttműködés. Ennek megfelelően egy-kettő Fő foglalása esetén nem kérünk előfoglalási díjat, a helyet bizalmi alapon biztosítjuk.A kirándulás napján kell az utazási költséget megfizetni még azon a napon és a számlázás is azon a napon történik meg. Több személy egyszerre, illetve csoportos foglalás esetén a foglalás véglegesítésének feltétele előfoglalási díj befizetése.Az előfoglalási díj beérkezését követően a befizetésről elektronikus számlát állítunk ki és küldünk meg. A fennmaradó rész az utazás napján, a helyszínen fizethető, amelyről szintén számlát biztosítunk.

Tájékoztató az előfoglalási díjról

Miért van szükség előfoglalási díjra?

"Az előfoglalási díj nem plusz költség! A befizetett összeg teljes egészében beszámításra kerül az utazás árába, és kizárólag az Ön helyének biztosítását szolgálja."

Kirándulásaink szervezése során az előfoglalási díj fontos szerepet tölt be, hiszen ez biztosítja az utasok részvételi szándékát, valamint lehetővé teszi számunkra a szükséges szervezési és foglalási kötelezettségek teljesítését.Az előfoglalási díj befizetésekor is számla kerül kiállításra, így az ugyanúgy érvényes foglalási és fizetési biztosítéknak minősül, mint egy végleges utazási foglalás. Az előfoglalás megtételével az utas kifejezi utazási szándékát, és elfogadja az utazásra vonatkozó feltételeket.Amennyiben az utazáson való részvétel az utas oldalán felmerülő személyes, egészségügyi vagy egyéb ok miatt hiúsul meg, az ebből eredő körülményekért a szolgáltatót felelősség nem terheli. A Kmetz Fuvar minden esetben törekszik arra, hogy a meghirdetett kirándulások a tervezett időpontban és program szerint megvalósuljanak.A hatályos fogyasztóvédelmi és polgári jogi rendelkezések alapján a vállalkozást nem terheli visszafizetési kötelezettség olyan esetekben, amikor a szolgáltatás rendelkezésre áll, a teljesítésre a szolgáltató részéről lehetőség van, azonban annak igénybevétele az utas oldalán felmerülő okok miatt marad el.Kérjük utasainkat, hogy foglalás előtt mérlegeljék részvételi szándékukat, és szükség esetén tájékozódjanak az utazás feltételeiről. Célunk, hogy minden kirándulásunk biztonságosan, kiszámíthatóan és utasaink megelégedésére valósuljon meg.

Tapasztalataink szerint egy-egy népszerű kirándulásunk férőhelyei gyorsan betelnek. Az előfoglalási díj segít abban, hogy a foglalások valós szándékot tükrözzenek, és ne forduljon elő, hogy más érdeklődők elesnek a lehetőségtől olyan helyek miatt, amelyeket végül nem vesznek igénybe.

Visszatérő utasaink előnye:

Rendszeresen velünk utazó, visszatérő vendégeink számára egyedi elbírálás alapján az előlegfizetés alól kivételt biztosíthatunk. Utazásuk napján mindenkinek számlát biztosítunk! Fontos számunkra a hosszú távú bizalom és az évek alatt kialakult jó kapcsolat.

Elkötelezettségünk

Célunk, hogy minden kirándulás magas színvonalon, pontos szervezéssel és kiszámítható módon valósuljon meg.Mi nem csupán a kényelmes, biztonságos és zökkenőmentes háztól-házig utazásról gondoskodunk, hanem arról is, hogy utasaink tartalmas, jól megszervezett programokon vehessenek részt. Kirándulásainkat gondos tervezés előzi meg, hogy a látnivalók, a pihenőidők és a programok megfelelő egyensúlyban legyenek, így minden utasunk kellemes és élményekben gazdag napot tölthessen velünk.Fontos számunkra, hogy ne csak eljuttassuk Önöket egy adott helyszínre, hanem valódi élményt nyújtsunk. Ezért minden útvonalat és programot úgy állítunk össze, hogy a lehető legtöbbet hozhassák ki az adott kirándulásból, kényelmes tempóban és biztonságos körülmények között.Mi gondoskodunk az utazásról, a szervezésről és a részletekről – Önöknek csak az élményekre kell koncentrálniuk.

Kmetz Fuvar – Háztól-házig, élmények minden lépésben-Kapcsolat

Köszönjük megtisztelő bizalmukat, és várjuk szeretettel következő utazásuk alkalmával is!