A Kmetz Fuvarnál kiemelt figyelmet fordítunk a pontos, átlátható és szabályos ügyintézésre. Ennek érdekében minden foglalásról, előfoglalási díjról és utazási díjról elektronikus számlát állítunk ki.

Foglalási és előfoglalási feltételek

Vállalkozásunk működése mindig a kölcsönös bizalomra épült. Az elmúlt évek során foglaláskor nem kértünk előfoglalási díjat, mert minden jelentkezést komoly utazási szándéknak tekintettünk. Tapasztalataink azonban azt mutatják, hogy a népszerű kirándulások esetében egyre fontosabb a helyek biztosítása és a pontos tervezhetőség.Ezért minden új utas foglalásának véglegesítéséhez előfoglalási díj befizetése szükséges. Az előfoglalási díj segíti a szervezést, biztosítja a férőhelyeket, valamint hozzájárul ahhoz, hogy a kirándulások a megszokott megbízhatósággal és magas színvonalon valósuljanak meg.Rendszeresen velünk utazó, visszatérő utasaink számára egyedi elbírálás alapján kivételt biztosíthatunk, hiszen nagyra értékeljük az évek során kialakult bizalmat és együttműködést.

Miért van szükség előfoglalási díjra?

Az előfoglalási díj nem plusz költség, hanem a foglalás megerősítését szolgálja. Teljes összege minden esetben beszámításra kerül az utazás részvételi díjába.A befizetés célja:a foglalások komolyságának megerősítése,a férőhelyek biztosítása,a kirándulások pontos tervezhetősége,valamint a valóban utazni kívánó utasok érdekeinek védelme.Az előfoglalási díj befizetéséről elektronikus számlát állítunk ki. A fennmaradó összeg az utazás napján fizethető, amelyről szintén számlát biztosítunk.

Tájékoztató az előfoglalási díjról

Az előfoglalási díj befizetésével az utas megerősíti részvételi szándékát, és elfogadja az utazásra vonatkozó feltételeket. A befizetésről kiállított számla a foglalás hivatalos visszaigazolásának minősül.Amennyiben az utazáson való részvétel az utas oldalán felmerülő személyes, egészségügyi vagy egyéb ok miatt hiúsul meg, az ebből eredő körülményekért a szolgáltató nem tehető felelőssé. A Kmetz Fuvar minden esetben törekszik arra, hogy a meghirdetett kirándulások a tervezett időpontban és program szerint megvalósuljanak.Kérjük utasainkat, hogy foglalás előtt mérlegeljék részvételi szándékukat, és szükség esetén tájékozódjanak az adott utazás feltételeiről.

Elkötelezettségünk

Számunkra a kirándulás több mint egyszerű utazás. Célunk, hogy minden program magas színvonalon, pontos szervezéssel és kiszámítható módon valósuljon meg.Nem csupán a kényelmes és biztonságos háztól-házig utazásról gondoskodunk, hanem arról is, hogy utasaink tartalmas, jól szervezett és élményekben gazdag programokon vehessenek részt. Minden útvonalat és programot gondosan tervezünk meg annak érdekében, hogy utasaink a lehető legtöbbet hozhassák ki kirándulásaikból.Mi gondoskodunk az utazásról, a szervezésről és a részletekről – Önöknek csak az élményekre kell koncentrálniuk.Kmetz Fuvar – Háztól-házig, élmények minden lépésben.Köszönjük megtisztelő bizalmukat, és szeretettel várjuk következő kirándulásunkon!